К сожалению, выбирая непрофессиональные организации, так называемые «летучие бригады» и фирмы «однодневки», для установки в своем доме натяжных потолков Вы можете столкнуться с рядом проблем, начиная от банального брака и заканчивая срывом сроков и потерей денег.
Непрофессионалы привлекают «низкими ценами» за счет снижения качества комплектующих. Дело в том, что рынок натяжных полотен и комплектующих к ним давно сформирован и структурирован. Не бывает качественных материалов по низким ценам. Например, можно снизить стоимость монтажа используя пластиковый багет (крепежный профиль), но это приводит к провисанию потолка, а в ряде случаев и отрыву багета от стен. Мы же используем только алюминиевый багет, что гарантирует прочность конструкции.
«Универсальность» исполнителей. Два часа назад сотрудник «летучей бригады» клал плитку, а сейчас будет устанавливать натяжной потолок? Будет ли работа выполнена качественно и соблюдением необходимых требований? Нет, это невозможно. Наши сотрудники занимаются только натяжными потолками и установкой качественной шумоизоляции, регулярно проходят курсы повышения квалификации именно по этим направлениям. Узкая специализация позволяет проводить все этапы установки натяжной конструкции на исключительно высоком уровне.
Отсутствует взаимозаменяемость сотрудников. Чтобы заработать, «летучие бригады» берут несколько объектов одновременно, но, не обладая необходимым штатом специалистов постоянно срывают сроки и допускают брак.
Оплата, прием денежных средств от клиента, или: «Кому мы отдали деньги?». Нередки случаи взимания 100% оплаты за установку натяжных полотен фирмами «однодневками» при проведении предварительных замеров. Профессионалы так никогда не поступят, так как требуется проведение точных замеров и полного расчета стоимости. К тому же, окончательный расчет производится только после подписания акта приемки-сдачи.
Помощь в выборе полотна. «Летучие бригады» не помогают клиентам в выборе полотна. Очевидно, что клиент не обладает необходимым багажом знаний для выбора натяжной конструкции. Пользуясь этим, непрофессионалы часто навязывают клиенту «подороже и побольше» пренебрегая анализом соответствия типа полотна и конструкции конкретному помещению, его назначению и условиям эксплуатации. Другими словами – занимаются рвачеством.
Прозрачность формирования цены – за что платим и что включено? Мы предоставляем клиенту подробный расчет, показав все составляющие цены. Непрофессионалы, для завлечения клиента могут «забыть» включить стоимость одного или даже нескольких этапов, о необходимости оплаты которых объявят уже после начала работ.
Отсутствие офиса организации. То есть, экономия денег идет за счет снижения качества услуг предоставляемых клиенту. Установка натяжных конструкций требует высокой культуры работы, включая централизованное руководство и координацию процессов из офиса. Отсутствие офисного помещения ставит клиента в уязвимое положение.
Отсутствие договора. Здесь обойдемся без комментариев.
Отсутствие гарантийных обязательств. Как и отсутствие договора, отсутствие письменных гарантий, по меньшей мере, должно Вас насторожить. Компания «Тайзер» заключает договора и дает письменные гарантийные обязательства, о сроках гарантии на различные типы полотен подробней в разделе «Сервис и гарантии».
Устаревший инструмент и оборудование. Дилетанты используют устаревший инструмент, экономя на профилактике. Страдает качество, появляется брак в работе, затягиваются сроки проведения работ.
Контроль качества. Очень важный момент. Только специализированные организации имеют возможность проконтролировать как качество исполнения каждого этапа работы, так и осуществить первичный контроль качества полотна и соблюсти надлежащие условия хранения полотна в раскрое. Дилетанты или вообще не занимаются этим, либо (в лучшем случае!) осмотрят полотно после разворачивания на объекте, и не факт, что заменят его при обнаружении дефекта.
Культура работ и безопасность монтажа. Обеспечение должной культуры проведения основных и вспомогательных работ, соблюдений требования безопасности требует как материальных ресурсов, так и наличия методологической базы. Как правило, и то и другое у «сборных бригад» отсутствует.
Качественное освещение. Организация системы освещения очень ответственная часть натяжной конструкции. Здесь важно все: выбор светильников по мощности и типу, общая концепция и качественный монтаж. Качественный монтаж предполагает подготовку закладных с использованием качественных элементов. Дилетанты, ради повышения прибыли, используют дешевые закладные, не ставя заказчика в известность.
